Informações gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site https://dalsun.com.br/, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site dalsun.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do mesmo. O site é mantido pela DALSUN ENERGIA SOLAR LTDA, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 47.149.248/0001-82, com sede na Rua Bahia, nº 448, Bairro Jardim Planalto, Arujá-SP, CEP: 07402-170.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/6790. Este documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Como recolhemos os dados pessoais do usuário e do visitante?

Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:

Quando o usuário ou visitante navega no site dalsun.com.br: As informações sobre interação e acesso são coletadas para garantir uma melhor experiência. Estes dados podem incluir palavras-chave utilizadas em buscas, compartilhamento de documentos, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de origem, o navegador utilizado e o IP de acesso, entre outras informações que poderão ser armazenadas.

Por intermédio de terceiros: A plataforma dalsun.com.br pode receber dados de terceiros, como Facebook e Google, quando um usuário faz login com seu perfil em um desses serviços. A utilização desses dados é autorizada previamente pelos usuários junto ao terceiro em questão.

Para que finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário e visitante?

Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma dalsun.com.br têm por finalidade:

Experiência do usuário e visitante: Aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência de uso e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

Melhorias da plataforma: Compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para auxiliar no desenvolvimento de negócios e melhorias técnicas.

Anúncios: Apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.

Comercial: Utilizar os dados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídios para a plataforma, a fim de melhorar a qualidade no funcionamento dos serviços.

Previsão do perfil do usuário: Realizar o tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.

Dados de cadastro: Permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivos para usuários cadastrados.

Dados de contrato: Conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permaneçam aplicáveis.

Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei nº 13.709/18.

Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei determinar outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses, previstas no artigo 16 da referida lei:

I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Segurança dos dados pessoais armazenados

A plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

A plataforma não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou por culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a comunicar o usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

Compartilhamento dos dados

O compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário; tais ações são compartilhadas publicamente com os outros usuários.

Os dados pessoais do usuário não são compartilhados com terceiros para finalidades não previstas nesta política.

Cookies ou dados de navegação

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante, que armazenam informações relacionadas à navegação no site. Tais informações, como local e horário de acesso, são armazenadas pelo navegador para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente, a fim de personalizar os serviços.

O usuário e o visitante da plataforma dalsun.com.br manifestam conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante a utilização de cookies.

O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é fechado e será usado em visitas subsequentes ao site. Ele pode ser removido seguindo as instruções do seu navegador. O cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador para recusar todos os cookies, porém, alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

Consentimento

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer seus direitos e pode exercê-los a qualquer momento, como cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais, garantindo a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo. Para tanto, deve entrar em contato através do e-mail: privacidade@dalsun.com.br.

Alterações desta Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Portanto, é recomendável que o usuário e visitante a revise com frequência.

As alterações e esclarecimentos surtirão efeito imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas alterações, os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e visitante demonstram sua concordância com as novas normas.

Diante da fusão ou venda da plataforma a outra empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos seja garantida.

Jurisdição para resolução de conflitos

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.